◇负责顾客满意度的调查评价工作；负责收集市场信息。
◇负责大型工程竞标投标的技术跟踪服务，依据用户服务工作及市场情况，有针对性地组织开展市场调研、走访顾客活动。
运输服务
武汉素有“九省通衢”之称，交通十分便利，运输资源得天独厚。产品外发运输主要以铁路运输为主，占部外发量的90%左右，其次为水路运输和汽车运输。铁路运输实行路厂联合运输，我们实行代办托运，为客户办理承运前后的运输手续，经及代办运输保险保价业务；水路运输由具有较强实力的水运协议单位承担，拥有5000吨级货驳及适应各种货物的货船，并能实施江海联运，直至送达目地的港口；汽车运输委托几家大的运输单位，拥有各上车型及起吊工具。
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